Captación y seguimiento
Conectamos formularios, CRM, asignación y comunicaciones según el recorrido comercial del negocio.
Conectamos herramientas y comunicaciones para que el interés tenga un siguiente paso y los datos lleguen donde hacen falta.
Hablemos de tu proyectoUn recorrido conectado de captación, seguimiento y relación con el cliente, con reglas claras y excepciones visibles.
Conectamos formularios, CRM, asignación y comunicaciones según el recorrido comercial del negocio.
Diseñamos newsletters, secuencias y mensajes que respondan a una necesidad real del destinatario.
Construimos integraciones entre web, ecommerce, correo, bases de datos y herramientas internas.
Definimos estados, alertas y revisión de errores para que las conexiones puedan entenderse y mantenerse.
Dibujamos el recorrido de la información entre los puntos de contacto.
Definimos qué activa cada acción y cómo se gestiona una excepción.
Conectamos las herramientas previstas y comprobamos los datos que intercambian.
Probamos el recorrido y dejamos claros los puntos de revisión y seguimiento.
Revisamos sus APIs, permisos y opciones de integración. La solución depende de lo que cada sistema permita y de los datos que deban intercambiarse.
Sí. Podemos trabajar en operaciones y procesos internos cuando forman parte de la necesidad del negocio.
No. Definimos dónde una comunicación preparada ayuda y dónde debe intervenir una persona para aportar contexto y criterio.